Betaling
1. Veilig betalen
Je winkelt perfect veilig bij I OBJECT dankzij Ogone. De betaling via onze website is volledig beveiligd. Ogone staat voor een veilige verwerking van online betalingen en is bekend als een van de Europese leiders op dat vlak. Met behulp van geavanceerde SSL technologie worden transactiegegevens versleuteld en worden je gegevens veilig over het internet verstuurd. Het nummer van je kredietkaart wordt op geen enkel moment aan ons meegedeeld. Ogone beheert vandaag het betalingsverkeer van meer dan 20.000 internetsites in meer dan 35 landen, en ontving voor het 7de jaar op rij de hoogst mogelijke certificatie op het vlak van beveiliging van betalingen. Meer info vind je op de website van Ogone.
2. Betaalmogelijkheden
Betalen op I OBJECT kan met :
1. Creditcard (Visa, Mastercard)
2. Bancontact Mister Cash
3. Maestro
4. iDEAL
5. I OBJECT Kadobon of kortingscode
Na je bestelling ontvang je vier mails:
- een e-mail van I OBJECT met je bestelgegevens
- een e-mail van de diensten van Ogone met de melding of de betalingstransactie al dan niet gelukt is
- een e-mail wanneer je bestelling klaargemaakt wordt voor verzending
- een e-mail wanneer je bestelling verstuurd wordt.
Uitleg bij de betaalmogelijkheden:
Visa / Mastercard
1. Plaats je bestelling en kies voor betaling met kredietkaart.
2. Vul het kredietkaartnummer, vervaldatum en CID/CVC - code in.
3. De gegevens worden naar de kredietlaartmaatschappij gestuurd.
4. Wanneer de transactie is geautoriseerd, ontvang je hierover bericht.
5. Het bedrag wordt aan het eind van de maand van je rekening afgeschreven.
Bancontact Mister Cash
De betalingen met Bancontact/Mister Cash op het internet zijn volledig beveiligd, meestal door een digipass of kaartlezer. Dat is een veiligheidsmodule die je van je bank hebt ontvangen als je aan pc-banking doet. Tijdens de betaling moet je het kaartnummer en de vervaldatum van je bankkaart ingeven. Deze informatie wordt standaard op alle nieuwe bankkaarten vermeld.
Maestro
Met Maestro kan je online op dezelfde manier en even veilig betalen als in de winkel. Om online aankopen te doen heb je een digipass of een persoonlijke kaartlezer nodig die een unieke transactiecode genereert. Het proces is zeer eenvoudig.
1. Wanneer je op de transactiepagina van de e-shop bent, selecteer dan de optie "betalen met Maestro".
2. Geef je kaartnummer in (17 cijfers).
3. Geef de cijfers die vermeld staan op de betaalpagina (aangeduid als "challenge") in op je digipass of persoonlijke kaartlezer om je unieke transactiecode te genereren ("response"). Voer deze unieke code in het juiste veld op de website in.
4. Klik op "OK" en je betaling wordt verwerkt.
iDEAL voor Nederland
Met iDEAL kun je vertrouwd, veilig en gemakkelijk je online aankopen afrekenen. Je rekent af in je eigen vertrouwde internetbetaalomgeving, op basis van specifieke beveiligingsmethodes van je eigen bank. Bij het afrekenen van de bestelling kun je aangeven dat je met iDEAL wilt betalen. Daarna klik je op de iDEAL-betaalknop en selecteer je de bank. Vervolgens word je doorgeleid naar je eigen bank waar de betaalopdracht voor je klaar staat. Je wordt door je bank gevraagd een aantal gegevens in te vullen en daarna autoriseer je de betaling. iDEAL wordt ondersteund door Rabobank, ABN AMRO, ING Bank, Postbank, en SNS.
KADOBON en PROMOCODE
Op je I OBJECT kadobon vind je een promocode die je kan toevoegen aan je winkelmandje tijdens het winkelen op I OBJECT. Als je de op knop "bevestig" klikt wordt de bon of korting meteen verrekend.
Kortingsacties worden aangekondigd via de I OBJECT newsletters of aan bepaalde klanten toegekend in het kader van een tijdelijke actie. Ook hier wordt het systeem van een promocode toegepast. Je kan slechts 1 kadobon of promocode per bestelling gebruiken. Ze zijn slechts 1xmaal te gebruiken, zijn niet opsplitsbaar en niet cumuleerbaar met andere codes.
3. Beschikbaarheid van de producten
We proberen al de producten uit de I OBJECT store in stock te hebben.
Indien een product op de productpagina vermeld staat als ‘OUT OF STOCK’ en je graag dit product wil bestellen, kan je ons altijd een e-mailtje sturen. We streven ernaar om je binnen de 24u te laten weten wat de levertijd is voor dit artikel.
Indien het product op de productpagina in voorraad staat, maar wanneer dit product uitzonderlijk niet meer beschikbaar zou zijn na je bestelling, verwittigen we je per email de leveringsdatum. Op dit moment heb je 3 keuzes.
1. Je kan je bestelling annuleren en we storten het geld terug op je rekening.
2. We bestellen het product voor jou en sturen het op tegen de gecommuniceerde datum. Indien het product onderdeel uitmaakt van een grotere bestelling en er 2 maal geleverd moet worden, rekenen we geen extra verzendingskosten aan. De tweede leveringskost is dan voor rekening van I OBJECT.
3. Je kan je bestelling annuleren en je krijgt van ons een tegoedbon voor hetzelfde bedrag met een vermeerdering van €5.
